Refund policy
Échanges et remboursements
Le client possède un droit de rétractation de 14 jours suivant la commande
International: Dans le cas d'un remboursement ou d'un échange dû à un simple changement d'avis, l'acheteur est responsable de tous les frais d'expédition internationale et des droits de douane dans certains cas.
Le ou les produits doivent être retourné à l’adresse suivante accompagné de la facture ainsi que du bon de retour/ livraison :
S. REGNIER
27 Av. Daumesnil, 75012 Paris
FRANCE
Le Produit doit impérativement être retourné dans un état propre à sa revente, c'est-à-dire dans son état d’origine, complet (emballage, livret, etc.) et être accompagné d’une copie de la facture. Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.
Les risques liés au retour du produit, qu’elle qu’en soit la cause, incombent au client. Si le produit est perdu ou endommagé lors de cet envoi, le client en sera seul responsable et ne pourra être remboursé.